特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
株式会社MUSUHI
運営統括責任者
井藤 綾栞
所在地
〒603-8053
京都府京都市北区上賀茂岩ヶ垣内町98-5
電話番号
075-606-4318
お問い合わせ
https://www.goen-international.online/try-now
24時間受付対応
販売URL
https://www.goen-international.online/
提供サービスの内容
オンライン英会話レッスン
受講者のニーズに合わせたカスタマイズ型レッスンを提供します。
Go&International
販売価格
月額プラン:30,800円(税込)〜
ペアレッスン:52,360円(税込)〜
キッズレッスン:30,800円(税込)〜
グループレッスン:13,200円(税込)〜
商品代金以外の必要料金
事務手数料
お支払い方法
Square決済 クレジットカード決済
お支払い時期
月額プラン:初回申込時および以後毎月の契約応当日に自動課金
サービス提供時期
決済確認後、当社指定の方法によりレッスン日程を調整のうえ提供開始します。
申込有効期限
なし
キャンセル・中途解約について
1. レッスン制度
(1) 利用者は本サービスを利用するにあたり、レッスンを受講するに際し、利用者の都合による遅刻、早退、欠席、その他トラブル等により生じた講義の受講不能等については一切の責任を負わないものとします。遅刻時は遅延開始時刻から本来予約枠レッスン終了時刻までとします。レッスン開始時刻から15分を経過しても利用者と連絡がつかない場合、キャンセル扱いとする。(1回分消費とみなし、振替レッスンは対象外となる)担当講師の事情によるレッスンの実施が遅延の場合、遅延分を利用者の希望日時に延長できるものとします。
(2) 利用者はレッスン予約をキャンセルする場合、当該オンラインレッスン開始時間の12時間前まで、訪問レッスンの場合は前日の22:00(日本時間)までに、当サービス所定の方法によりキャンセルの手続きを行わなければなりません。
(3)利用者の事情により振替えレッスンをする場合(ただし当社規定期限内に振替申請をした場合のみ適応)、本来レッスン日より90日以内に振替レッスンを受講可能とします。(ただし講師の空き状況による振替可能日のみ)
(4)当社は、利用者が予約したレッスンについて、講師の事情によるレッスンの実施が遅延しできない場合、当該レッスン予約の取り消しを行うことができるものとします。また、
この場合のレッスンの取り消し通知は、利用者が登録したメールアドレスへのメール送信、またはLINE送信をもって行うものとします。
(5)当社は、利用者が予約したレッスンについて、講師の変更を行うことができるものとします。また、この場合の通知は、利用者が登録したメールアドレスへのメール送信、またはLINE送信をもって行うものとします。
(6) 当社は以下の場合を除き、いかなる理由があったとしても、一切の責任を負わないものとします。
① サイトのシステム障害により利用者がレッスン受講できなかった場合
② 当社の過失により利用者のレッスン受講が不可能となった場合
3. レッスンサービスの制限
(1) 利用者の利用端末のシステム不具合や利用者のネットワーク環境に伴う切断、若しくは第15項(利用者の禁止事項)に該当する行為によりレッスンの進行が妨げられる場合には、レッスンの途中であっても、当社又はレッスンの講師が当該利用者による当該レッスンの受講を中止できるものとします。
(2) 前項に基づき、レッスン受講が困難となり受講中止が発生した場合であっても、当該利用者は、利用料の支払義務等についてはなんら義務を免れるものではありません。
解約・返金
1.クーリングオフ(受講料金が5万円、受講期間が2ヵ月を超える商品) 「特定商取引法」に基づくクーリングオフ及び中途解約をお申込日より8日以内まで承ります。
2.コース変更 コース変更を希望される場合は、前月の20日までに申告してください。例:10月から別のコースに変更したい場合は、9月20日までに申告してください。
3.契約の解約 契約を解約される際は、1ヶ月前までに申告が必要となります(毎月20日までに申告)。 例:4月末で解約を希望する場合は、3月20日までに申告が必要です。
定期課金・継続契約について
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本サービスは月額制の定期課金サービスです。
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契約期間は1か月ごとの自動更新です。
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解約の申し出がない限り自動的に更新されます。
表現およびサービスに関する注意書き
学習効果には個人差があり、成果を保証するものではありません。
